Política de Privacidad

Versión 2026-10-26-borrador

Fisiopriv presta servicios de fisioterapia a domicilio en Montevideo y Pando. Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y su normativa complementaria.

Responsable

El responsable de la base de datos es Fisiopriv. Datos de contacto: [pendiente: razón social, RUT, domicilio y email de contacto].

Qué datos tratamos

• Datos de tu cuenta: nombre, email, teléfono y contraseña (guardada cifrada; nadie puede verla).
• Datos para prestar el servicio: dirección del domicilio, horarios reservados y pagos.
• Datos de salud: lo que nos contás sobre tu motivo de consulta y el resumen que escribe el fisioterapeuta. Son datos sensibles: solo los tratamos con tu consentimiento expreso, que te pediremos por separado antes de reservar.
• Registros técnicos mínimos de seguridad (por ejemplo, la dirección IP al aceptar estos documentos).

Para qué los usamos

• Crear y gestionar tu cuenta.
• Coordinar y prestar las sesiones de fisioterapia a domicilio.
• Cobrar las sesiones y emitir comprobantes.
• Enviarte avisos sobre tus reservas.

No vendemos ni cedemos tus datos con fines publicitarios.

Quién accede

Solo el fisioterapeuta asignado a tus sesiones y la administración de Fisiopriv. Usamos proveedores tecnológicos (alojamiento, base de datos, envío de emails y procesamiento de pagos) que tratan los datos por cuenta nuestra. Algunos alojan los datos fuera de Uruguay (por ejemplo, en Brasil); [pendiente: detalle de transferencias internacionales].

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa y luego durante los plazos que exija la ley (por ejemplo, registros contables). [pendiente: plazos].

Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión de tus datos escribiéndonos a [pendiente: email de contacto]. También podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).